概要
Microsoft 365 の試用版は、各ライセンスごとに利用ができ、クレジットカード等の個人情報を入力したのち、1か月無料で利用できるサービスです。
E5 試用版サイトはこちら → Office 365 E5 – エンタープライズ ソリューションを E3 からアップグレード | Microsoft
この試用版を利用することで、様々な検証などに利用することができます。その試用版の登録にて、カード登録が永遠にエラーとなる事象に出くわしたため、この記事に備忘録として記載しておきます。
支払い情報と完了でエラーが起きる
アカウント情報などを入力したのち、[支払い情報と完了] にて、カード番号を入力、[保存] をクリックしても、以下の画面のようにエラーが出ます。
すべてのフィールドの詳細が正しいことを確認するか、別のカードをお試しください。
エラー内容
別のカードを入力しても、上記の画面のエラーになり、カード決済にて画面が止まってしまいました。
解決方法
これは各カード会社の不正利用検知システムによって、不正利用と誤認されブロックされているようです。
「不正利用検知システム」を採用し、24時間365日お客さまのカード利用のモニタリングをしています。お客さまを不正利用の被害から守るため、このシステムによってお取引を停止し、ご本人によるカード利用かの確認をお願いすることがあります。
カード不正利用に対する取組みについて｜クレジットカードの三井住友VISAカード (smbc-card.com)
少し疑問なのは、別のサイトでは支払い可能にもかかわらず、Microsoft の支払いでは誤認されるところでした。ひとまず、クレジットカード会社に問い合わせ、一時的にブロック解除をお願いしたところ、支払いの画面はスキップできましたので共有です。
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