2024年5月の定例更新プログラムがインストールできない問題【解決済み】

概要

2024年5月の Windows 10、Windows Server を利用している環境で更新プログラムをインストールできない問題が発生しているようです。

本件は解決済みです。詳細はこちら

内容

2024年5月14日に Microsoft 社から公開されたセキュリティ更新プログラム (KB5037765) をインストールしようとすると、Windows Server と Windows 10 バージョン 1809 (LTSC 2019) にてエラーが発生するとのことです。
エラーのコードは 0x800f0982 です。
Microsoft 社からは、言語パックにて、英語 (米国) をインストールしていないデバイスにて発生することがよくあるとのこと。
現在対応策はなく、Microsoft 社の修正を待つしかありません。

Windows 10 バージョン 1809 は、Home、Pro のエディションにては、サポートが既に終了しており、本更新プログラムをインストールする環境は、ESU 、LTSC を利用している環境だけですのでご注意ください。

対象

  • Client
    Windows 10 バージョン 1809
    Windows 10 Enterprise LTSC 2019
  • Server
    Windows Server 2019

参考情報

Windows 10 Version 1809 および Windows Server 2019 | Microsoft Learn

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